CVS och Healtheon/WebMD Form Partnership



10 januari 2000

CVS och Healtheon/WebMD Form Partnership av JUSTIN DINI

NYTimes.com/TheStreet.com, 18:00 Apotekkedjan CVS och webbhälsovårdsföretaget Healtheon/WebMD har kommit överens om att bilda ett omfattande långsiktigt partnerskap som inkluderar ett elektroniskt apotek, sade företagen i måndags.

relaterade artiklar

Healtheon/WebMD köper Kinetra

(21 december 1999)

News Corp. investerar nästan 1 miljard dollar i Healtheon/WebMD

vilket ftp -kommando kör ett skal på den lokala datorn?

(7 december 1999)

Healtheon/WebMD faller över 8 procent efter att ha publicerat större förlust än förväntat

(12 november 1999)

varför fortsätter mitt internet att gå in och ut

Healtheon och WebMD planerar att köpa nyhetstjänst

(1 juli 1999)

Healtheon förväntas gå samman med WebMD i aktiebyte

(15 maj 1999)

CVS stängde ner måndag 1/16, eller 0,17 procent, på 37 9/16. Healtheon/WebMD stängde upp 7/16, eller 1,15 procent, vid 38 9/16.

För Healtheon är affären den senaste i en serie av nyligen genomförda partnerskap utformade för att öka synligheten för sitt varumärke. I december tillkännagav företaget att mediejätten News Corp. skulle investera 1 miljard dollar i företaget, ett avtal som inkluderar marknadsföring över News Corps medieegenskaper som TV-nätverket Fox.

Enligt villkoren i avtalet blir CVS.com det exklusiva apoteket för Healtheon/WebMD, vilket gör att recept och andra transaktioner kan underlättas helt elektroniskt från den tidpunkt då de utfärdas av en patients läkare, sa företagen.

Varje företag kommer att tillhandahålla marknadsföring, marknadsföring och reklamstöd åt det andra. Förutom recept kommer konsumenter som besöker Healtheon/WebMD-webbplatsen att kunna köpa receptfria läkemedel, vitaminer, örtprodukter och skönhetsartiklar från CVS.com. Samtidigt kommer besökare på CVS.com nu att ha tillgång till Healtheon/WebMDs hälsoinformation, chattrum och andra erbjudanden.

Det femåriga partnerskapet, vars ekonomiska villkor inte avslöjades, är inte begränsat till webben. I hela sin kedja med 4 100 butiker kommer CVS att visa fönsterbanner med Healtheon/WebMD-märkta och andra skyltar i butik. Healtheon/WebMD-logotypen kommer att visas i CVS-cirkulären och på CVS-påsarna. Företagen sa att de också kommer att arbeta för att ge konsumenterna möjlighet att hämta och leverera i butik.

Enligt avtalet kommer Healtheon/WebMD också att förse CVS med internetbaserade backoffice-lösningar, inklusive att koppla CVS till försäkringsbolag och apoteksförmånshanterare.

Affären fyller vad som hade varit ett 'stort hål' för Healtheon/WebMD, säger David Restrepo, analytiker på webbundersökningsföretaget Jupiter Communications. 'Nu kommer du att kunna gå till Healtheon/WebMD-webbplatsen och kunna köpa något som du inte kunde göra tidigare.'

Restrepo tillade att genom att samarbeta med CVS länkar Healtheon/WebMD också till Merck-Medco Managed Care, ett dotterbolag till läkemedelsjätten Merck & Co. som är en av de största apoteksförmånerna i landet. Det förhållandet kan visa sig vara lukrativt på vägen också, noterade Restrepo. (Merck stängde ned 2 3/16, eller 2,92 procent, på 72 3/4.)

var sparas alla dina dokument

Även om den varumärkesbyggande aspekten av affären verkligen är en välsignelse, kan business-to-business service-aspekten av affären, enligt vilken Healtheon kommer att ta ut en avgift för varje transaktion som bearbetas, vara den verkliga nyckeln till avtalet som en intäktskälla , sade Jeffrey Peters, en analytiker med Dean Rauscher Wessels.

'Det är en mycket bra möjlighet,' sa Peters. 'Det största problemet är genomförandet på B2B-sidan.' Och läkare som är en del av Healtheon/WebMD-nätverket kommer nu att köra patienter till CVS-apotek på grund av effektiviteten i att leverera recept, tillade Peters.

Peters ger Healtheon/WebMD ett köp men han täcker inte CVS. Hans firma har inte gjort några garantier för något av bolagen.