Varför stötte ett program på ett problem och måste avslutas?



Uppdatera eller korrigera program

xxxx.exe Windows-fel

Om fel uppstår när du öppnar ett program som inte ingår i Microsoft Windows, se till att du kör den senaste versionen och att den har de senaste korrigeringarna. De senaste programuppdateringarna finns på utvecklarens webbplats .

Återställ Windows till en tidigare kopia

Om det här är ett problem som nyligen började, försök att återställa en tidigare kopia av Windows. I vissa situationer kan en ändrad inställning eller installationsinställning ha fått datorn att generera detta fel.

Om du inte kan komma in i Windows för att återgå till en tidigare kopia, försök starta upp datorn Säkert läge .

Avinstallera och installera om programmet

I vissa situationer kan ett program eller data som är associerade med programmet skadas. I dessa situationer är det ofta lättare att avinstallera programmet och sedan installera om det.

Notera



När du avinstallerar vissa program rekommenderar vi också att applikationsdata som är associerade med programmet också tas bort. I vissa situationer sparas denna information eftersom den är personlig information och inte associerad med programmet. För att radera applikationsdata, följ stegen nedan.

Windows Vista och 7 användare

  1. Öppna Windows utforskaren .
  2. Öppna Programdata mapp. Om du inte ser den här mappen är det troligt att det är en dold mapp och du måste aktivera alternativet för att visa dolda mappar.
  1. Ta bort mappen som är kopplad till ditt program. Om du inte ser en mapp med samma namn på programmet du avinstallerar, kan detta steg hoppas över.

Windows XP-användare

  1. Öppna Windows utforskaren .
  2. Öppna Dokument och Inställningar mapp.
  3. Öppna mappen för användarnamnet du använder i Windows.
  4. Öppna mappen Application Data. Om du inte ser den här mappen är det troligt att det är en dold mapp och du måste aktivera alternativet för att visa dolda mappar.
  1. Ta bort mappen som är kopplad till ditt program. Om du inte ser en mapp med samma namn på programmet du avinstallerar, kan detta steg hoppas över.

Installera Windows-uppdateringar

Se till att din dator har alla de senaste Windows-uppdateringarna.

Uppdatera associerade drivrutiner

Se till att du har de senaste drivrutinsuppdateringarna för hårdvara på din dator. Vi föreslår att du först börjar med att uppdatera videodrivrutinerna på din dator. Se sidan för drivrutiner för ytterligare hjälp och relaterade drivrutinsidor.